新励成OMO首创“三师模式”

  有一位做牙医的学员问过我:“老师,我能不能视频听完课后,自己录制视频,发送给你,然后你来帮我点评,通过这种方式我是不是也可以快速提升口才?”

  我问他:“你带一个徒弟,教了他做牙科手术的方法后,他把他做完手术后牙齿的状况拍给你,你来点评,是不是可以帮助他迅速提高手术水平?”

  最后的答案是当然不能,因为缺少了实时过程反馈。

  成人学习最大的敌人是自律与坚持,训练型课程保证效果的核心是学员的实操与讲师的实时反馈。所以在线上实现成人口才培训的良好效果,一直是整个行业都在探索摸索的。

  众所周知,线上培训主要依附于主讲老师的讲解,最后能够达到让学员听懂方法,并且愿意自己去实操,已经非常不容易了,但这个结果对于成人口才培训来说是远远不够的。

  新励成的课程之所以能够取得非常好的反馈,就在于我们的课程是学员沉浸学习、老师持续陪伴辅导、课堂上反复多次互动,这三者之前我们都自我设限地认为在线上教学是难以满足的,导致我们的线上教育之路一直没有柳暗花明。

  突如其来的黑天鹅对整个社会造成了极大的伤害,对国家经济发展也有巨大的影响,在此背景下线下教育培训行业更是“寒冬中的寒冬”,降薪、裁员、破产频频被爆出,有预测疫情结束后会有近60%的中小企业关门。

  在这样严峻背景下,新励成在过去两年的线上教育探索的基础上,创造性地推出OMO“三师模式”,从2月8日想法提出到项目组共识到内部员工测试到2月15日正式课程实施用时仅7天。

  很多同事每天只睡2-3小时,策划、设计、测试、培训、试讲、切换等等,每项工作都极其严谨地论证、推敲和体验,所有全力以赴都是为了保障一点——学员的学习效果。

  在交付的同时还产生大量学员复购,部分学训中心2月业绩甚至超过线下平时业绩。

  下面我将从四个方面介绍OMO“三师模式”。

新励成OMO首创“三师模式”

  01PART什么是三师模式?

  三师:主讲老师、训练老师、助教老师。

  模式:大班授课,小班训练。

  特色:学员沉浸式,老师陪伴式,实时互动式。

  优势:对于个人学员,完全被不受地域限制,学习间隙还更高效的处理其他紧急事宜,大大节省时间,提高学习效率。对于企业用户,实现一次型交付学员人数超过500人,工作人员除主讲老师和技术人员外,学员不必集中学习,节省大额成本。

新励成OMO首创“三师模式”

  流程:

  1、由教务统一安排课程开课时间及主讲老师;

  2、各LTC根据自己需求提交开班申请,可以实现多LTC联合开班,大大避免师资浪费;

  3、教务根据需求匹配训练讲师,大大降低排课沟通成本,同时完全打破地域限制;

  4、咨询顾问完成学员邀约,并由助教老师建立班级微信群;

  5、各学科主讲老师提前汇编该学科授课期间的训练事宜并对全体训练讲师培训;

  6、提前两天由“三师”主讲老师、助教老师、训练老师完成该科目的内部测试,确保学员上课时0犯错;

  7、提前一天由“三师”主讲老师、助教老师、训练老师完成该科目(课前课),确保学员熟悉流程,同时提前建立链接;

  8、学员学习过程主讲老师会通过清晰的指令,告知训练讲师、助教老师,学员在小班训练时的流程、方式、时长,标准,确保一对一的实时点评辅导;

  9、授课全程主讲老师负责大班授课,训练老师负责小班训练和点评,助教老师负责全面服务学员以及授课与训练场景的切换和衔接。

  项目成员:主讲老师、训练老师、助教老师、教学督导、技术专员

  文档资料:

  《项目流程说明书》(9大流程模块工作)、

  《技术专员工作手册》(3大核心模块工作)、

  《主讲老师工作手册》(14项模块化工作)、

  《教学督导工作手册》(12项模块化工作)、

  《训练老师工作手册》(18项模块化工作)、

  《助教老师工作手册》(23项模块化工作)、

  《工具使用说明书》(图文讲解版本)、

  《学科线上交付训练细则》(9大学科训练细则)。

  以上就是对三师模式的一个概述。三师模式帮助新励成提高交付,保持学员链接,促进转化,在这样一个特殊的期间被新励成创倡,是因为它具有鲜明的创新性、时效性和先进性。

新励成OMO首创“三师模式”

  02PART三师模式的创新性

  基于以往线上教育的侧重教授,线下教学对场地时间依赖性较高,三师模式借助三个平台,直播平台负责主讲老师大班授课,微信平台承担助教老师指令下达及教务工作,训练平台实现学员实时训练,共同参与,营造场域的效果,更实现了训练老师实时观察学员状况,实时给出反馈并指导学员调整。

  三个平台的有序切换延伸了线上教学的触角,同时也大大减少对场地、地域和时间的依赖。有效规避线上线下短板,取得了优势融合的创新。

新励成OMO首创“三师模式”

新励成OMO首创“三师模式”

新励成OMO首创“三师模式”

  03PART三师模式的高效性

  教育培训行业的现在比任何时候都艰难,因为学员不能聚集,没有学员就意味着教育培训失去了生命线。

  产品和用户无法发生关系,企业价值就难以体现,企业也就无法产生经济效益,持续下去,就意味着企业的死亡。

  其实,这种情况不仅仅是在疫情期间,平时也会出现,由于时间安排或者出差原因,导致满班率下降,单班交付效率降低,就会造成师资资源的低效使用,学员也错失学习机会。

  本次“三师模式”中,我们授课范围打破常规,单个LTC人数不足,或由于地理原因不能参加的,可以实现全国联网拼班授课。

新励成OMO首创“三师模式”

  对于学员来讲,不再受地域限制,本次学习有来自俄罗斯的,非洲安哥拉的,学员倒时差参与学习,这在之前是很难想象的。

  正是这样一个黑天鹅的出现,倒逼新励成必须创新,必须借助互联网在产品和客户无法直接接触的情况下继续为学员提供服务。

  “三师模式”的推出大大提高了学员学习效率和降低了企业成本浪费。

  从2月15日全面推出到3月5日,三周时间,我们已成功开设4期课程,共开班72个,涉及全国学训中心(LTC)76个,学员地域范围涵盖国内28个省级行政区,国际多个国家地区,共交付学员1500余人次)。

  04PART三师模式的先进性

  三师模式的推出取得了良好的反馈,考虑到疫情的不确定性新励成决定停止三月份线下课程,全部推到线上进行。

  截至目前所有科目良性进行,与此同时该模式也被论证不仅在疫情期间可有效使用,它也将成为未来新励成的常规业态。

  在“三师模式”线上交付的基础上我们会陆续推出线上引流、线上成交、线上体验课和线上增值服务。

  伴随着线上业务流程的打通和优化,大大地提升了我们的服务效率,也加大我们服务学员的密度和频次,打破地域时间限制,实现更全面的覆盖,让软实力教育进县镇入乡村不再是梦想,让我们“成就个人,幸福家庭,和谐社会”的使命尽快达成!

新励成OMO首创“三师模式”

  最后,借助新励成副总裁方盛先生的一段话,再次加深大家对“三师模式”的认知。

  “与常规的在线课程完全不同,我们的三师模式是有温度的在线课堂,是伴随式、沉浸式的、实时互动式的在线学习!

  主讲老师由我们最强的老师来授课,确保课程交付的质量和口碑!

  训练老师的点评,具有专业性、针对性与实时互动性,提供了类似于线下学习的现场感以及体验式课程的各类训练!

  助教老师及学员之间的实时互动,也让每一个参与学习者感受到被重视、被指导、被关怀!

  三师配合将知识训练融汇贯通,给学员最高效最快乐的成长!”

  三师模式是新励成又一次基于移动互联网的创新与突破,极大改善了学员在线学习的体验,提升了我们服务学员的效率,这是全体新励成人集体智慧的结晶,是全体新励成人科学奋斗的成果,欢迎大家走进新励成“三师课堂”!